Bem este post vai estar dividido em umas poucas partes porque isto está para durar. Pelo menos se eu arranjar várias coisas para dizer. Mas o que é certo é que estou completamente passado com o desentendimento dos dois serviços em que um diz que a culpa é de um e o outro diz que a culpa é do outro. E no meio disto estou eu e ninguém se entende.
Como muitos de vocês sabem, e os que seguem o blog eu mudei de Internet à pouco tempo. Com activação do serviço Sapo foi tudo super simples e rápido. Agora começaram a chegar os problemas.
Ontem fui à caixa do correio e qual não é o meu espanto que estava lá uma carta para pagar uma factura de 15 de Abril a 16 de Maio proveniente do serviço OniDuo que agora se transformou em Clix. Eu achei logo estranho e telefonei para o Call Center da Clix. É aqui que começa o problema.
Para quem não sabe. E quer tentar ligar para o Call Center da Clix, aviso já: desistam que ainda vão a tempo. Estive 40 minutos no aguarto. A chamada era de borla portanto não me preocupei muito. Mas perdi logo a vontade de falar com o assistente. Quando apareceu uma grandessissima mal educada e arrogante lá disse que o serviço ainda estavam todos activos. Foi aí que quem se começou a rir fui eu. “ÓH minha senhora eu estou a navegar pelo Sapo desde dia 7 como é possível o 512 estar activo na mesma linha que o Sapo?” E ela vira-se e diz: Ah então ainda está a fazer chamadas pelo Clix. E eu pensei logo, que me tinham dito que para ter adsl do sapo era necessário fazer chamadas pela PT. Mas liguei para o Apoio técnico da PT em que me apareceu um gay com uma voz super irritante que me diz que estou a fazer chamadas pela ORLA! Que filho da mãe que raio de treta é essa porra? Lá me explicou que era o outro serviço que eu tinha. Lá o termo técnico que eles usam é ORLA ou uma coisa assim.
Bem voltei a ligar para a CLIX mais 30 minutos à espera. Incrível. Estava a ficar farto. Entretanto a chamada anterior para o clix caiu quando a mulher fazia o encaminhamento para outro colega. Eu acredito que caiu porque não estou a ver a arrogante de merda que se ria da minha situação a desligar-me o telefone. Será? Pronto depois atendeu um senhor muito simpático que me disse que o Sapo não pediu a desactivação do serviço.
Conclusão o Sapo activou o serviço adsl por cima do Oni e não disse nada? Estes gajos são uns filhos da mãe que só querem papar dinheiro e servem-se destas burocracias para roubar mais um mês. O que eles disseram foi. O senhor para colocar outro serviço tem de finalizar este contrato. Cambada de tótos o sapo faz isso mesmo porra. Só que eles desligam a net para ligar o serviço sapo mas isso não lhes serve para finalizar contrato.
Conclusão tive de o fazer ontem pela net. E agora estou mesmo a ver. Mandei email para fazer o cancelamento, e eles vão demorar mais um mês para ainda ter de pagar dois meses. Tirando esta factura que tenho aqui em casa. Eu até podia reclamar com o sapo e eles que se entendessem. Mas não pago as facturas e pronto. Agora se não me cancelarem o serviço no prazo de cinco dias, aí sim vou fazer barulho podem ter a certeza.
Mais episódios virão. Aguardem.
Só me apetece gritar as tags deste post. Ora vejam abaixo.
Pois é. Nunca pensei que o sapito pudesse ser tão saudoso para a minha pessoa. Ele gosta muito de mim, ou então fui eu que tive pontaria para o negócio quando aderi ao sapo adsl. Fiquei contente hoje quando fui ver o tráfego gasto, não que eu tenha medo de ultrapassar os 50 GB nada disso, fui apenas por curiosidade e como aquilo funciona bem o contador achei interessante ir dar por lá uma volta.
Já viram a promoção que eles fizeram agora nova? Para quem tivesse aderido ao débito bancário e factura electrónica tinha um bónus de tráfego ilimitado tanto nacional como internacional. Fiquei radiante quando vi isto, mas como era só para o mês de Maio fiquei irritado logo a seguir a pensar, porra porque não esperei mais um tempo para aderir? Azar fogo, mal adiro logo a seguir saem novas promoções isto irrita-me. Mas quando fui ver o limite de tráfego que podia ser gasto estavam lá 1000 GB ou seja um terabyte para ser gasto em tráfego, trocando por miúdos, tráfego ilimitado até Dezembro para quem adere ao DD e à FE.
O sapinho anda forte. Gostei. Agora só praia e downloads. Até queimar as costas e o modem de tanto download! Estou a gozar, não sou nenhum pirata o que eu queria mesmo era a porcaria de uma internet sem quedas e estável. Ah e um servidor novo para os meus sites.
Tenho constatado pela blogosfera nacional algumas coisas que considero importantes em relação ao sistema de pesquisa nacional (que eu não uso) por causa de um outro serviço chamado Google.
E queria realçar dois bons artigos um do Daniel Marques e outro do Pedro Dias, que falam de assuntos diferentes, mas que batem precisamente na mesma tecla: falhas do serviço sapo.pt
Do artigo do Daniel pude reter uma coisa que para mim, e desde que comecei a usar a Internet, em meados de 2005, também constatei, a frieza do sapo em relação ás pessoas. Praticamente parece que fogem não ligam. Foi desde aí que eu coloquei sempre todo e qualquer serviço do sapo.pt longe de mim. Nunca usei os blogs, mas pelo que vejo agora têm tido melhorias, e esperemos que assim continue. O email até pode ser bom, mas vejam mais abaixo alguns contras.
O do Pedro Dias realmente, é tão engraçado que chega a dar vontade de rir, o email nunca foi divulgado, nunca foi usado para registo nenhum, mas o que é certo é que a caixa tem bastante spam mas não se sabe bem de onde. Acho que aquelas opções de quando se cria o email com letras pequenas e que as pessoas esquecem-se de colocar o visto para não permitir que o spam venha parar à caixa nem deviam existir. Que raio de politicas. Acredito que seja uma boa maneira do sapo se manter, mas não deixam de ser politicas estúpidas da PT.
Duas leituras recomendadas!
Pelo blog do Paulo Querido descobri que a Sic se mudou. Mudou? Mudou! Dos subdomínios do Sapo para os do Aeiou. Eu sou um pouco burro neste espaço, mas é um tema em que me gostava de aprimorar. E como não tenho ninguém que me explique, lanço a pergunta a alguém que me possa esclarecer aqui no blog.
Todos estas estações, ok a Sic e a Tvi, são só duas, porque não têm o seu site individualizado longe destas empresas? Ficam sempre em subdomínios “controlados” por empresas. Aeiou para a Sic, e a IOL para a Tvi.
Faz-me pensar, isto apenas se deve ao facto de por exemplo, e no caso da Aeiou suportar todo o site da Sic em troca da simples publicidade pelo domínio e daquela barra ridícula em cima, que já o Sapo tinha? Realmente é para mim estranho.
Se não estiver errado, esta é a única razão, mas viro e reviro uma estação de televisão não tem meios para ter um site bom com técnicos a manter o respectivo impecável? Que o Balsemão não perceba de servidores e de web tudo bem mas mesmo assim fico à nora. As tecnologias usadas estão assim tão longe das estações de tv para que possam ser usadas pelas mesmas? Os custos são muitos? Mas afinal uma estação não é uma estação?
Alguém que me possa ajudar, será bem-vindo ao espaço.
O Sapo é uma treta. Então tenho net de 16 do sapo, e estive a fazer testes e realmente possou quase na totalidade os 16 com este router ou lá o que é que eles fornecem, mas não deixa de ser horrendo o serviço.
Isto é completamente instável, em três segundos pode estar ultrasonico e as páginas abrirem antes de clicar ou dois segundos depois arrastar-se a lentidão e até que o serviço apaga e só volta depois do reboot ao pc.
É impensável trabalhar assim no que quer que seja, sempre pensei que estava a mudar para melhor. No entanto a sacar por torrents nem queiram ver a maravilha. Agora em Web digo com todas as letras os 512 kbts da Oni são mais estáveis, ainda ontem comentava com o Dextro não se nota quase nada.
Bem vou deixar a web e dedicar-me aos downloads ilegais e vender cds de música e de jogos. Até um dia 
Como algumas pessoas devem saber tenho Internet à muito pouco tempo (desde Setembro de 2005) como podem ver não são muitos anos. E os 3 anos que fui cliente Oni e agora mais para o fim Clix sempre tive um grave problema que tentei sempre resolver mas nunca consegui.
Lembro-me que quando coloquei a Internet o contador da àrea de clientes da Oni ainda funcionava depois só tinha actualização de x em x dias, sendo este x um valor algo alto para o meu agrado. Andava sempre meio chateado porque nunca sabia o que tinha gasto.
Agora o que encontrei no Sapo e que por acaso não sabia é um contador muito eficaz, dantes até havia aqueles programas desenvolvidos (salvo erro) pelo o-guardião que comigo nunca funcionaram, mas agora a zona de clientes do Sapo está muito eficaz parece que agora já não nos querem comer. Dantes a adsl era um bixo de sete cabeças em que andávamos atentos ou éramos comidos.
E o desgraçado do Silas nunca pôde calcular o tráfego gasto, mas agora já posso, se bem que 50GB internacional vai ser difícil de gastar e não vou precisar de contador para nada, agora que não preciso é que tenho, mas realmente é uma boa melhoria.
Bem, hoje tornei-me oficialmente cliente do cocas. Tirei o pack OniDuo 512 que para mim já não dava rendimento era impossível continuar com o serviço, ainda para mais quando depois da compra da Oni pela Clix o serviço piorou cheguei a contar a net a cair 5 vezes em menos de uma hora. Assim era impossível como devem calcular não conseguía fazer nada de jeito que a velocidade ou era pouca ou então caía, já para não falar do limite de tráfego que para mim era irrisório.
Agora com o sapo a música mudou um bocado mas ainda não estou satisfeito porque ao telefone garantiram-me 12 mbts uma vez que contratei o tarifário de 16 por causa dos 50GB internacional caso adira ao débito bancario e factura electronica. coisa que já foi feita. Mas quando fui a ligar apenas deu 8mbts. Conclusão: vou reclamar e quero pelo menos os 12.
Também ainda não tenho o equipamento necessário, o kit, estou a usar o grande Ice Data 500 que está mais que ultrapassado, amanhã vou ver se compro isso. Este mês só vou ter 8 Gb, mas para o próximo já começa os 50 GB, só espero que me possam dar os 8mbts senão vou colocar o plano do Tiago do Globpt para eles me brindarem com algo de bom. Se pegar depois aviso como é
Não é que só hoje descobri que o Sapo tem um serviço interessante com notícias diárias sobre o nosso país?
Se gostas de estar a par das notícias de Portugal não hesites não vás às notícias do Sapo, vai antes ao Ponto Sapo que esse sim está bem melhor que as notícias do sapo, pois são as mesmas dos outros jornais todos, e as do Ponto Sapo são óptimas!
Brega a publicidade. Ás vezes nem sei o que escrevo.
